Entwicklungen online Booking Hotel Südtirol

Ja der Artikel regt zum diskutieren an.
Ist es auch für südtiroler Betriebe wichtig einer Buchungsplattform beizutreten oder nicht?
In meinen Augen ist es wichtig das Potenzial zu erkennen und wenn möglich auch zu nutzen.
Wenn ein Betrieb den Zusammenhang der Onlinebuchung über die Buchungskanäle wie auch die direkte Buchung über seine eigene Homepage versteht zu meistern hat er seine Hausaufgaben schon gemacht.
Im Grunde wünscht sich der Unternehmer dass der Gast über das Internet bucht/kauft und nicht Anfragt, da dadurch der Aufwand pro Buchung minimiert wird. Der Unternehmer kann auch sparen.

/Benno

… ja sicherlich. Doch würde ich sagen muss man das Onlinebuchen auch auf längere Sicht betrachten.
Früher wurde auch mit Touroperators gearbeitet und Ihre Provisionen gezahlt. Der Markt hat sich verändert.
Ich geb dir recht Manuel wenn der Betrieb wenig davon hat wenn ein Stammkunde über booking.com bucht. Um so mehr muss da der Betrieb die interne Kommunikation zu seinen Gäste verbessern und ein Buchungstool direkt auf seiner Seite haben und natürlich mit seinem Betriebsnamen ranken. Ein Stammgast wird vorher über die eigene Seite buchen als über booking.com. So ein Tool ist z.B. bookplus.it. Natürlich muss dabei gewährleistet werden dass nur der eigene Betrieb gebucht wird und nicht eine Auswahl weiterer Betriebe erscheint wenn ich als Betrieb keine Verfügbarkeiten hab.
12% ist wenig wenn ich dadurch die Möglichkeit hab Zimmer zu verkaufen die ich sonst nicht verkaufen kann und wenn ich es schaffe damit auch Personal einzusparen dann hab ich schnell die 12% oder Fixkosten für ein Buchungstool verdient.
Weist du was heute ein/e Rezeptionist/in kostet.