Der Gast von Morgen weiß seine Vorstellungen und Wünsche immer konkreter zu definieren und möchte seine individuellen Bedürfnisse im Urlaub befriedigt wissen.  Das allgemeine touristisches Massenprodukt verliert an Reiz, das segmentierte, auf Nischen und Bedürfnissen zugeschnittene Produkt gewinnt an Aufmerksamkeit. Als Einzelner ist es jedoch schwierig, wahrgenommen zu werden. Als Gruppe ist man diesbezüglich mächtiger.

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